Psychologie Aufnahmetest Zusammenfassung Kapitel 10

10.1. Kapitel 10

Outline: Soziale Prozesse;

10.2. Fundamentaler Attributionsfehler

Outline: Einfluss der physischen und sozialen Situation wird vernachlässigt | Überbewertung dispositionaler Faktoren | Dispositional = durch Personeneigenschaften | Unterbewertung situativer Faktoren | Situativ = durch Umweltbedingungen | ;

10.3. Soziale Wahrnehmung

Outline: Auffälligkeit von Reizen | Negativbias | Negative Personenmerkmale erhalten mehr Aufmerksamkeit | Zentrale Merkmale | Einzeleigenschaften mit entscheidendem Einfluss | Periphere Merkmale;

Notes:
Personen die auffälliger sind, also zum Beispiel besser beleuchtet oder auffällig gekleidet, werden einflussreicher in einer Diskussion wahrgenommen.

10.4. Implizite Persönlichkeitstheorien

Outline: Assoziationsnähe zwischen Merkmalen | Subjektive Annahme über gemeinsames Vorkommen von Eigenschaften | Halo-Effekt | Schließen von positiven Eigenschaften auf weitere positive Eigenschaften | Positionseffekt | Erste Information = langfristig besser merken | Letzte Information = kurzfristig besser merken;

10.5. Primacy- und Recency-Effekt

Outline: Primacy-Effekt | Freundlich - gesellig - offen - schüchtern - zurückgezogen = extrovertiert | Schüchtern – zurückgezogen - freundlich - gesellig - offen = introvertiert | | Recency-Effekt | Umkehrung des Primacy-Effektes | Bei Pausen zwischen Informationen oder Aufforderung genau gleich zu gewichten;

10.6. Persönlichkeitsmerkmale

Outline: Beziehung zwischen Merkmalen | Dimensionen | Intellektuell | Sozial | ;gut - intellektuell;schlecht - intellektuell;gut – | sozial;schlecht - sozial;

10.7. Verhalten und Attributionen

Outline: Attribution = Ursachenzuschreibung | Aus Handlungen wird auf Einstellungen geschlossen | Abschwächungsprinzip, Herkner | Bei guter Erklärung durch Situationsaspekte | Sachattribution, Stimulusattribution | Rückführung auf die Sache | Personenattribution | Rückführung auf die Person;

10.8. Attributionstheorie von Kelley

Outline: Wahrgenommenes Verhalten;Zufall;Sach- | attribution;Personen- | attribution;

10.9. Falscher Konsensuseffekt

Outline: Überschätzung des | Bevölkerungsanteils, der mit | uns gleicher Meinung ist | | Kulturvergleichende Untersuchung | US-Amerikaner und Inder | US-Am neigen stärker zu Dispositionsattribution;

10.10. Akteur-Beobachter-Verzerrung

Outline: Eingebundene Personen | Neigen zu situativer Erklärung | Beobachtende Personen | Neigen zu dispositioneller Erklärung;dispositionell;situativ;

Notes:
Mitarbeiter sehen eher situativ, Vorgesetzte eher dispositionell.
Beobachter vermuten stärker, dass das zukünftige Verhalten der Akteure gleich sein wird.
Vorgesetzte sehen Freiheitsspielraum wesentlich eingeschränkter.

10.11. Einstellungen

Outline: Einstellungen sind kognitive oder emotionale Stellungnahmen gegenüber Objekten, Situationen oder Personen | Nur 25% des Verhaltens prognostiziert | Einstellungs-Verhaltens-Konsistenz | Ist umso höher, je größer die Bedeutung | der Einstellung, je weniger soziale | Beeinflussung und je mehr Glauben an | Durchsetzbarkeit;

Notes:
Einstellungen, welche in Experimenten erhoben wurden, konnten nur zu 25% das tatsächliche Verhalten vorhersagen.

10.12. Stereotyp, Vorurteil

Outline: Stereotyp | Verallgemeinerte Überzeugung über Menschengruppe | Vorurteil | Ungerechtfertigte Einstellung gegenüber Gruppe | Unterschied je nach „Ingroup“ oder „Outgroup“ | Einstellungen beinhalten auch Widersprüche | ;

10.13. Abbau von Vorurteilen

Outline: Reduktion von Vorurteilen durch | Gleicher Status in der Gruppe | Persönliche und dauerhafte Integration | Gemeinsames Ziel und Kooperation | Soziale Normen unterstützen Gruppenkontakte;Gleicher | Status;Persönliche dauerhafte Interaktion;Gemeinsames Ziel;Soziale | Normen;

10.14. Kognitive Dissonanztheorie

Outline: Analyse von Widersprüchen zwischen Kognitionen | Zwischen Widersprüchen ist Dissonanz | Auflösung der Widersprüche | Veränderung der Einstellung | Änderung des Verhaltens | Weitere konsonante Kognitionen | Beseitigung dissonanter Kognitionen | Ökonomieprinzip | Auflösung der Dissonanz mit geringstem Aufwand;

10.15. Dissonanzeffekte

Outline: Familiarity effect | Anwohner sehen Risiken geringer | Effort justification | Aufwertung von Tätigkeiten, die mit viel Aufwand verbunden waren;Unzureichende Ausreichende Überreichliche | Belohnung;Einstellungsänderung;Verstärkungseffekt;Dissonanzeffekt;

Notes:
Diplome werden nach strengen Prüfungen höher eingeschätzt.
Attraktivität einer Gruppe steigt nach Mutproben.
Teuer gekaufte Waren werden schöner und besser bewertet.

10.16. Einstellungsstabilität

Outline: Bumerang Effekt | Zu starke Überzeugungsversuche verfestigen ursprüngliche Meinung | Nebeneffekt: Reduktion der Glaubwürdigkeit | „Schritt-für-Schritt-Technik“ | Nur kleine Einstellungsveränderungen;

10.17. Elaboration-Likelihood-Model (ELM)

Outline: Mitteilung;Periphere Einstellungsänderung | (kurzzeitig, wenig verhaltensrelevant);Verarbeitungsfähigkeit | (Verständlichkeit, Vorwissen, Konzentration, Wiederholung);Zentrale Einstellungsänderung | (dauerhaft, verhaltensrelevant);Verarbeitungsmotivation | (Persönliche Relevanz, Interesse);Periphere Hinweisreize | (kurzzeitig, wenig verhaltensrelevant);Ja;Ja;Ja;Nein;Nein;Nein;KEINE | Einstellungsänderung;

Notes:
Info: Das ELM stammt von Petty und Cacioppo, 1986.

10.18. Beeinflussungsversuche

Outline: 3 Motive für den Erfolg von | Beeinflussung | Erlangung von Wissen | Entwicklung guter sozialer Beziehungen | Aufrechterhaltung positives Selbstkonzept | ;

10.19. Effekte in Überzeugungsprozessen

Outline: | Reziprozität | Konsistenz | Konsensus | Sympathie | Autoritätsgläubigkeit | Knappheit;Gibst du mir, so geb’ ich dir. | | Bei Einstellungen und Haltungen sich selbst treu bleiben. | | Je größer Übereinstimmung mit anderen, desto stärker die Konformität | | Zwischenmenschliche Anerkennung und Zugehörigkeit | | Autoritäten und Experten haben größere Glaubwürdigkeit | | Rar machen steigert Attraktivität | ;

10.20. “Door-in-the-face-Technik”

Outline: Cialdini, 1975 | Große Forderung > dann kleine Forderung | Bei Studentenversuch 50% Zustimmung zu 17% | Nutzung der Reziprozität | Ablehnung der großen Forderung | Annahme der kleinen Forderung | “Man knallt die große Forderung direkt ins Gesicht” !;

10.21. “That’s not all” Technik

Outline: Nach hoher Forderung (Preis), kommt sofort ein Nachlass oder Zusatznutzen | “Normalerweise 5.000€, heute nur 2.990€” | “Kostet 5.000€, und die Lieferung ist gratis”;

10.22. “Foot-in-the-door-Technik”

Outline: Zuerst kleine Gefälligkeit, dann große | “Zuerst den kleinen Fuß in die Tür stellen”!;

10.23. Autorität und Gehorsam

Outline: Einfluss auf Verhalten durch soziale Macht | Legitime Macht - Soziale Stellung, Rolle in Organisation | Belohnung - Verfügung über Ressourcen | Wissen - Fachliche Kompetenz | Identifikation - Verbundenheit mit Idee | Zwang - Androhung von Gewalt;

10.24. Gehorsam

Outline: Kadavergehorsam | Unbedingter Gehorsam | Kelman & Hemilton | Unbedingter Gehorsam gilt bei Militär als selbstverständlich | Hoflinger et al. | “Mechanischer Gehorsam” in Spitälern | 95% der Pflegekräfte befolgen Anordnungen;

10.25. Einfluss auf Gehorsam

Outline: Situative und soziale Bedingungen | oft stärkeren Einfluss als | Einstellungen und Werthaltungen. | ;

10.26. Psychologische Reaktanz

Outline: Widerstand gegen Freiheitseinengung | Reaktanz umso größer, je wichtiger die Art des Freiheitsentzuges erscheint | “Romeo-und-Julia-Effekt” | Liebesbeziehung wird attraktiver durch äußere Opposition oder Kritik;

10.27. Experiment Gehorsam - Milgram

Outline: Versuch zum Gehorsam | 40 Versuchpersonen | “Wirkung von Bestrafung auf Lernleistung” | Bestrafung mit 15V-450V | 65% gingen bis zur maximalen Bestrafung | Auch bei schlechten Bedingungen 40-50%;

10.28. Soziale Beziehungen

Outline: Elementares menschliches Bedürfnis | Soziale Deprivation | Verursacht massive Entwicklungsstörungen | Kontakt mit gleichaltrigen Altersgenossen ist wichtigster Faktor | Deprivation bei Rhesusaffen;Völlige Isolation;Teilweise Isolation;Nur mit Muttertier;Nur mit Peers, ohne Muttertier;-;-;-;-;-;-;-;-;-;-;

10.29. Hospitalismus

Outline: Schwere Entwicklungsstörung trotz ausreichender Ernährung und Hygiene | 19.Jhd. in Spitälern und Waisenhäusern | Zu Beginn teilnahmslos, kaum Gestik und Mimik (“Anaklitische Depression”) | Symptome | Weinerlichkeit, häufiges Schreien, gehemmte Motorik, langsame körperliche Entwicklung, schlechter Gesundheitszustand, gestörtes Sozialverhalten;

10.30. Entstehung und Intensivierung sozialer Beziehungen

Outline: Neun Faktoren;1. Physische Nähe;2. Sozialkategorien;3. Physische Attraktivität;4. Einstellungs-ähnlichkeit;5. Bedürfnis-komplementarität;6. Kompetenz;7. Selbstwertgefühl;8. Reziprozität;9. Selbstenthüllung;

10.31. Physische Attraktivität

Outline: Attraktive Menschen wirken anziehender und sympathischer | Halo-Effekt | Einstufung als | Sozial kompetenter | Beruflich erfolgreicher | Bessere Ehepartner | Allgemein glücklicher;

10.32. Attraktivität und Einstellung

Outline: Gleiche Einstellung wirkt attraktiv | Byrne & Nelson, 1965;0.0 0.5 1.0 | Übereinstimmung der Einstellung;Attraktivität der Person | 6 7 8 9 10 11;Selbsteinschätzung und Missgeschick | Helmreich, Aronson & LeFan;KEIN Missgeschick Missgeschick;Attraktivität der Person | 6 8 10 12 14;hoch;niedrig;mittel;

10.33. Selbstwerterhaltungstheorie

Outline: Beeinflussung durch Leistungsvergleich | Hervorragende Leistung nahestehender Personen | Nur selbstwerterhöhend wenn anderer Leistungsbereich | Bei gleichem Leistungsbereich leidet Beziehung;

10.34. Beziehungsregeln

Outline: Wichtigste Beziehungsregeln | Intimsphäre des anderen respektieren | Vertraulichkeit einhalten | Nicht öffentlich kritisieren | Augenkontakt beim Gespräch;

10.35. Gründe Beziehungsabbruch

Outline: 4 Hauptgründe für negative | Kommunikation | Tendenz zu Kritik - an der Person | Abwehr - von Schuld, Verantwortung | Verachtung - Beschimpfen, Beleidigen | Abblocken - Schweigen, Zurückziehen | | Mindestens 5:1 von positiv:negativ;5;1;+;-;

10.36. Social Penetration Theory

Outline: Wichtigste Infos zur Förderung | von Beziehungen | Beziehungen entwickeln sich durch | Interaktionen werden breiter (mehr Lebensbereiche) | Interaktionen werden tiefer (persönl. Lebensbereiche) | | Schlüsselrolle Selbstöffnung | „self-disclosure“;